Általános Szerződési Feltételek
01A Szolgáltató adatai
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a FOODPRINT DECOR márkanév alatt üzemeltetett foodprintdecor.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatásokra és az azon keresztül létrejövő üzleti kapcsolatokra vonatkoznak. A szolgáltatást nyújtó vállalkozás:
- Cégnév: INFOWORLD MÉDIA Tanácsadó és Szolgáltató Kft.
- Székhely: 1183 Budapest, Ráday Gedeon utca 70.
- Cégjegyzékszám: 01-09-922327
- Adószám: 14837168-2-43
- Képviselő: Banus Ákos ügyvezető
- E-mail: info@foodprint.hu
- Telefon: +36 30 627 3629
- Weboldal: foodprintdecor.hu
Tárhely- és űrlapszolgáltató: Netlify, Inc. (512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA; netlify.com).
02Az ÁSZF hatálya és elfogadása
A jelen ÁSZF határozza meg az INFOWORLD MÉDIA Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) és a szolgáltatásait igénybe vevő megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő) közötti jogviszony általános feltételeit. Az ÁSZF a Weboldalon való közzététellel lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig hatályban marad.
A Szolgáltató tevékenysége elsősorban vállalkozások (B2B) részére nyújtott szolgáltatás. Az árajánlat elfogadásával, illetve a megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek elfogadja.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Weboldalon való közzététellel válik hatályossá, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre irányadó.
03A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató étterem- és üzletdekorációs szolgáltatást nyújt. Ennek keretében kültéri és belső dekorelemek — így különösen világító cégérek és világító dobozok, 3D és világító betűk, neon és LED neon feliratok, intarziás táblák, kirakatfóliák és kirakatgrafikák, reklámtáblák, világító étlapok, logófalak, falgrafikák és tapéták, pultfront feliratok, irányító- és mosdótáblák, üvegfelületek fóliázása, padlómatricák, fotófalak, valamint nyomtatott akusztikus panelek — tervezését (ideértve a látványtervet), gyártását és kihelyezését végzi, továbbá a dekorelemekhez kapcsolódó villanyszerelést és bekötést.
A hatósági engedélyek, bejelentések és hozzájárulások (így különösen a településképi bejelentés, a közterület-használati engedély, illetve bevásárlóközpontban az üzemeltető hozzájárulása) beszerzése, intézése vagy előkészítése nem képezi a szolgáltatás tárgyát.
A Weboldal elsősorban bemutatkozó és kapcsolatfelvételi felület: nem működik automatikus, azonnali vásárlást lehetővé tevő webáruházként. A megrendelések egyedi árajánlat és annak elfogadása alapján jönnek létre.
04Kapcsolatfelvétel és árajánlat
A Megrendelő a Weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján, e-mailben vagy telefonon jelezheti igényét. Az igény leadása nem minősül megrendelésnek, kizárólag ajánlatkérésnek.
- A Szolgáltató a beérkezett igényre egyedi, tételes árajánlatot készít, amely a kihelyezésig tartalmazza a vállalt munkák — tervezés, gyártás, szerelés, villanybekötés — megnevezését és árát, a vállalt határidőt, valamint a fizetési feltételeket.
- Az árajánlat a benne megjelölt ideig, ennek hiányában a kiállítástól számított 30 napig érvényes.
- A szerződés a Megrendelő írásbeli (e-mailes) visszaigazolásával, azaz az árajánlat elfogadásával jön létre.
05Árak és fizetési feltételek
A szolgáltatás árát minden esetben az egyedi árajánlat tartalmazza. A Weboldalon esetlegesen feltüntetett árak tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató az árváltoztatás jogát fenntartja; a már visszaigazolt megrendelésre a visszaigazolt ár az irányadó.
Az árak – eltérő megjelölés hiányában – nettó árak, amelyekhez a mindenkori áfa hozzáadódik. A fizetés a Szolgáltató által kiállított számla alapján, banki átutalással történik. Egyedi gyártású dekorelemek esetén a Szolgáltató előleget vagy részszámlázást köthet ki, amelyet az árajánlatban rögzít.
06Gyártás és kihelyezés
A gyártási és kihelyezési határidő az árajánlatban, illetve a visszaigazolásban meghatározott időpont, amely a megrendelés véglegesítésétől — egyedi tervezésű dekorelem esetén a látványterv jóváhagyásától — számítandó.
- A kihelyezés időpontját a felek egyeztetik; a kihelyezés módját és költségét az árajánlat tartalmazza.
- A kárveszély a dekorelem kihelyezésével, illetve — kihelyezés nélküli megrendelés esetén — az átadással száll át a Megrendelőre.
- A Szolgáltatónak fel nem róható okból (pl. alapanyaghiány, vis maior) bekövetkező késedelemért a Szolgáltató felelősséget nem vállal, de a Megrendelőt késedelem nélkül tájékoztatja.
07Egyedi tervezésű dekorelemek
Egyedi arculattal, a Megrendelő megrendelése alapján tervezett és gyártott dekorelemek esetén a Megrendelő felel az általa átadott grafikai anyagok, logók, szövegek helyességéért és jogtisztaságáért. A Szolgáltató a gyártás megkezdése előtt látványtervet biztosíthat; a látványterv Megrendelő általi jóváhagyása után a dekorelem tartalmáért a Szolgáltató nem felel.
A gyártásban szokásos, csekély mértékű szín- és méreteltérés (iparági tűréshatáron belül) nem minősül hibás teljesítésnek.
08Elállás és lemondás
Tekintettel arra, hogy a Szolgáltató szolgáltatásait elsősorban vállalkozások veszik igénybe, a fogyasztókat megillető 14 napos indokolás nélküli elállási jog főszabály szerint nem alkalmazandó.
A Megrendelő kifejezetten a Megrendelő megrendelése alapján, egyedi arculattal gyártott dekorelemek esetében az elállás/lemondás akkor is kizárt, ha a gyártás megkezdődött. A gyártás megkezdése előtt leadott lemondás esetén a Szolgáltató a már felmerült indokolt költségeit — így különösen a tervezés költségét — érvényesítheti.
09Szavatosság, minőségi kifogás
A Szolgáltató szavatol azért, hogy az általa gyártott és kihelyezett dekorelemek megfelelnek a visszaigazolt megrendelésnek és a vonatkozó jogszabályi előírásoknak.
A Megrendelő a dekorelemet a kihelyezéskor, illetve az átvételkor köteles megvizsgálni. A mennyiségi és a szemmel látható minőségi kifogásokat a kihelyezéstől, illetve az átvételtől számított 5 munkanapon belül, a rejtett hibákat a felfedezéstől számított ésszerű határidőn belül, írásban (e-mailben) köteles a Szolgáltatónak bejelenteni. A Szolgáltató a jogos minőségi kifogást elsősorban javítással vagy a hibás elem cseréjével orvosolja.
10Felelősség korlátozása
A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtása során a tőle elvárható gondossággal jár el. A Szolgáltató felelőssége — a szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősség kivételével — a mindenkori megrendelés nettó értékének mértékéig terjed. A Szolgáltató nem felel az általa átadott látványtervek Megrendelő általi jóváhagyását követően felismert hibákból eredő károkért.
11Szellemi tulajdon
A Weboldal tartalma — így a szövegek, fotók, grafikák, a FOODPRINT DECOR megnevezés és logó — a Szolgáltató, illetve a jogosultak szellemi tulajdonát képezi, és a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény védelme alatt áll. Ezek engedély nélküli felhasználása tilos. A Megrendelő által átadott, harmadik személy védjegyét vagy szerzői művét tartalmazó anyagok felhasználásáért a Megrendelő felel.
12Panaszkezelés és jogorvoslat
A Megrendelő az esetleges panaszát az info@foodprint.hu e-mail címen, illetve a Szolgáltató székhelyére küldött levélben jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és annak eredményéről a Megrendelőt írásban, indokolással ellátva tájékoztatja.
Fogyasztónak minősülő megrendelő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, valamint a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. Az adatkezeléssel összefüggő jogorvoslatról az Adatvédelmi nyilatkozat rendelkezik.
13Adatvédelem
A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos jogszabályoknak és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli. A részletes tájékoztatást a külön Adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza.
14Vegyes és záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók. A felek a köztük felmerülő jogvitákat elsősorban egyeztetéssel kívánják rendezni; ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok joghatóságát kötik ki. Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelenné válna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
Vissza a főoldalra